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                    18363983226 歡迎訪問青島環(huán)港重工科技有限公司
                    公司動態(tài)

                    售後滿意度好評又增加,讓高效熱情服務(wù)溫暖客戶之心

                    發(fā)布日期:2023-12-02查看:620次
                    連月來,青島環(huán)港重工科技有限公司相繼收到數(shù)封售後服務(wù)報(bào)告書。
                    在報(bào)告書上,客戶對環(huán)港維護(hù)人員“客戶至上”的服務(wù)理念和熱情周到的服務(wù)態(tài)度表示高度認(rèn)可和真誠感謝,并認(rèn)真寫下 優(yōu)秀/非常好/好衆(zhòng)多好評以資鼓勵(lì)。

                    今天,我們一起來看看吧~



                    客戶反饋設(shè)備有小問題後,售後服務(wù)人員立即趕往項(xiàng)目現(xiàn)場
                    不僅快速解決客戶反饋的問題,還系統(tǒng)地把設(shè)備進(jìn)行了全面檢查
                    螺旋葉片、除塵器、安全閥以及料倉的檢查和清理。
                    “謝謝你們!實(shí)在是太好了,問題不僅解決了還幫忙都給檢查了一遍!”
                    一聲聲發(fā)自內(nèi)心的感謝,是對環(huán)港員工主人翁精神和責(zé)任心Z大的肯定!



                    11月28日,一項(xiàng)目處打來電話進(jìn)行問題咨詢,售後人員立即連接視頻進(jìn)行解決,通過耐心的溝通,客戶問題完美解決。
                    “謝謝你師傅,如果不是你視頻指導(dǎo),今天估計(jì)會耽誤生産,後期還得多跟你學(xué)習(xí)啊!”

                    真誠感謝的話語,溫暖了環(huán)港售後人的一片真心,也是環(huán)港人收獲的Z棒的禮物!



                    11月29日,前來工廠裝貨的貨車,因車發(fā)生故障無法正常啟動,已經(jīng)下班的工廠師傅們得知情況後立即協(xié)助并聯(lián)系當(dāng)?shù)仄嚲S修公司前來修理,一小時(shí)後問題得以解決,貨車?yán)鴿M滿一車設(shè)備開心出發(fā)。

                    “謝謝你們,這麼冷的天真是辛苦你們了!”接受幫助的司機(jī)高興地道謝,不止是在外進(jìn)行維保的師傅們還是工廠裡的員工,他們都能憑借過硬的技術(shù)水平及貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將溫暖傳遞給大家。



                    一聲聲道謝  一張張滿意度好評
                    是認(rèn)可是支持更是鼓勵(lì)
                    替客戶之所急,想客戶隻所想
                    每一次的熱情付出和及時(shí)響應(yīng)
                    都能成為溫暖大家的溫馨時(shí)刻



                    青島環(huán)港重工科技有限公司
                    將會繼續(xù)秉承“客戶至上 服務(wù)第|一”的宗旨
                    以熱情周到、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
                    努力贏得客戶的信任和支持

                    為砂漿設(shè)備行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一己之力


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